תקנון

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר Sterling Jewelry (“האתר”) ואת תנאי הרכישה בו. גלישה ו/או רכישה באתר מהוות הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

האתר מופעל על ידי Sterling Jewelry (“החברה”), ח.פ / עוסק מורשה [להשלמה], ומשמש לרכישת תכשיטים באמצעות האינטרנט.

הכותרות בתקנון זה נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנותו.

2. המוצרים והמחירים

החברה עושה מאמץ להציג באתר מידע מדויק על המוצרים, לרבות תמונות, תיאור, חומרים ומחיר. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין תצוגת המוצר במסך לבין המוצר במציאות (גוון, מידה), והחברה לא תישא באחריות בגין הבדלים כאמור.

המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת, ואינם כוללים דמי משלוח.

החברה רשאית לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת, וכן להסיר מוצרים מהמלאי, ללא הודעה מוקדמת.

3. ביצוע הזמנה

ביצוע הזמנה מותנה במילוי פרטים מדויקים, לרבות פרטי התקשרות ואספקה, ובאישור אמצעי התשלום על ידי חברת האשראי/הסליקה הרלוונטית. החברה רשאית לסרב לבצע הזמנה במקרים חריגים, לרבות חשש להזמנה כוזבת.

לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אישור בדוא״ל. אישור זה מהווה אישור קבלת ההזמנה בלבד ואינו מהווה התחייבות סופית לאספקת המוצר.

4. תשלום

התשלום מתבצע באמצעי התשלום המוצגים בעמוד הקופה באתר בעת ביצוע ההזמנה. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר ומועברים ישירות לסליקה מאובטחת דרך ספק הסליקה.

5. משלוח

זמני ואזורי המשלוח יפורטו באתר בעת ביצוע ההזמנה ועשויים להשתנות מעת לעת. באחריות הלקוח/ה לוודא שפרטי הכתובת שהוזנו נכונים ומדויקים.

6. ביטול עסקה והחזרות

זכות ביטול העסקה, תנאי ההחזרה ותהליך הזיכוי מפורטים במלואם במדיניות ההחלפות וההחזרות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

7. אחריות ושימוש בתכשיטים

תכשיטי Sterling Jewelry מיוצרים מחומרים איכותיים, אך כמו כל תכשיט, מומלץ להימנע ממגע עם מים, בשמים וחומרי ניקוי, ולאחסן בנפרד כדי לשמור על איכותם לאורך זמן. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם משימוש לא סביר או אי-הקפדה על הוראות הטיפול.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות ולוגו — הם רכושה הבלעדי של Sterling Jewelry ואין להעתיקם, לשכפלם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

9. הגבלת אחריות

החברה תעשה כמיטב יכולתה לספק חוויית קנייה תקינה ובטוחה, אך לא תישא באחריות לנזק עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר, לרבות תקלות טכניות, הפסקות זמניות בפעילות האתר, או גורמים שאינם בשליטתה.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר ולתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז שבו פועלת החברה.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו בכתובת sales@sterlinghouse.co.il.